Votre bootik en ligne, on s'occupe de tout.
On crée votre boutique en ligne si vous n'en avez pas encore, ou on prend en main celle qui existe déjà. Vous vendez et vous encaissez. On gère le site, les commandes, le SAV et la mise en avant — au quotidien, depuis ici.
500 M€
C'est la taille actuelle du e-commerce dans les DROM — bien en dessous du potentiel réel du marché antillais.
+20%
La croissance annuelle de la vente en ligne en Martinique, contre environ 1% pour le commerce traditionnel.
1 sur 4
Seulement une fraction des commerçants et artisans locaux ont aujourd'hui une boutique en ligne active.
Vendre en ligne aux Antilles, c'est une autre paire de manches.
Les solutions pensées pour l'Hexagone ignorent souvent une réalité simple : ici, on part rarement d'un catalogue prêt à l'emploi. Il faut d'abord organiser, photographier et structurer — avant même de parler de site.
Pas le temps
Entre la boutique physique, les fournisseurs et la famille, créer et tenir un site à jour passe toujours en dernier — voire jamais.
Rien n'est prêt
Pas de photos produits, pas de fiches descriptives, pas de catalogue structuré. C'est souvent le vrai chantier avant même la mise en ligne — pas le site en lui-même.
Confiance & SAV
Vos clients veulent pouvoir vous écrire facilement et avoir une réponse rapide — pas un chatbot froid ou une boîte mail qu'on ouvre une fois par semaine.
Deux parcours, selon où vous en êtes.
Vous n'avez pas encore de boutique en ligne ? On la crée, puis on la fait vivre. Vous en avez déjà une qui tourne ? On en reprend la gestion au quotidien, dès demain.
La plupart des commerçants démarrent sans photos, sans fiches produits et sans catalogue organisé — c'est normal, et c'est justement ce qu'on prend en charge. Le montant de mise en place ci-dessous part d'une base réaliste et s'ajuste après un audit gratuit de 15 minutes, selon ce qu'il y a déjà à votre disposition.
Lancement
Votre boutique en ligne créée, organisée et mise en service, prête à recevoir vos premières commandes.
- Audit & organisation de votre catalogue
- Prise de photos & rédaction des fiches produits
- Site e-commerce sur-mesure (jusqu'à 30 produits)
- Paiement carte bancaire + paiement à la livraison
- Formation prise en main (1h30)
Création + Gestion
On organise et on crée votre bootik, puis on la fait tourner pour vous au quotidien. Vous vendez, on gère.
- Tout le Pack Démarrage
- Gestion des commandes au quotidien
- Service client WhatsApp & mail
- Mise à jour produits & visuels
- Référencement local de base
- Rapport mensuel simple
Croissance
Pour aller chercher de nouveaux clients activement, au-delà du bouche-à-oreille — et viser aussi la Métropole.
- Tout le Pack Tranquillité
- Animation réseaux sociaux (posts, stories)
- Campagnes promo ciblées Antilles & Métropole
- Ajout de nouveaux produits inclus
Allègement
On reprend le service client et le SAV de votre boutique actuelle. Vous gardez la main sur le reste.
- Service client multicanal (WhatsApp, mail)
- Conseil avant-vente & SAV après-vente
- Suivi des commandes & litiges
- Rapport mensuel
Pilotage complet
Tout Support, plus la gestion des commandes et le référencement local pour stabiliser votre trafic.
- Tout le Pack Support
- Gestion des commandes & fournisseurs
- Référencement local Antilles (SEO)
- Activation du débouché Métropole
- Audit trimestriel
Croissance active
Tout Croisière, plus l'activation de nouveaux canaux pour faire décoller votre chiffre d'affaires.
- Tout le Pack Croisière
- Community management actif
- Campagnes Meta/Google ciblées Caraïbe
- Sprints d'expérimentation mensuels
*Le montant de mise en place est ajusté après l'audit gratuit selon ce qui existe déjà chez vous (photos, fiches produits, organisation), puis réglable en 10 fois sans frais. Engagement minimum 3 mois sur les abonnements de gestion, puis résiliation libre avec un mois de préavis.
De la prise de contact à votre première vente.
On échange
15 minutes sur WhatsApp ou par téléphone pour comprendre votre activité, vos produits et vos objectifs.
On vous propose
Un plan clair et un devis sans surprise, adapté à votre situation (création ou reprise de gestion).
On installe
Boutique créée, photos et fiches produits finalisées, paiements configurés et prête à vendre.
On gère
Vous recevez vos commandes et votre argent. On s'occupe du reste, avec un point mensuel simple.
On connaît vos métiers d'ici.
Artisanat, agroalimentaire local, mode créole, beauté & cosmétique naturelle, déco... on adapte la boutique et le discours à votre secteur, pas un gabarit générique.
Votre bootik, vue depuis ici — et vendue jusqu'en Métropole.
On ne se contente pas de vous mettre en ligne localement. On configure votre boutique pour qu'elle puisse aussi toucher la clientèle métropolitaine attachée aux produits antillais — sans changer d'outil ni reconstruire un second site.
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01
Vitrine prête pour la Métropole
Zone de livraison, délais et frais d'expédition configurés dès le départ pour vendre aussi hors Antilles, sans surprise pour le client.
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02
Mise en avant produits locaux
Storytelling et fiches produits pensés pour valoriser l'origine et le savoir-faire local auprès d'une clientèle qui cherche ça précisément.
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03
Paiement adapté aux deux publics
Carte bancaire, paiement à la livraison et solutions courantes ici, sans rien fermer côté acheteurs de Métropole.
Plusieurs marques, une seule vision.
Vous gérez un groupe avec plusieurs activités — pièces détachées, services, articles, accessoires ? Chaque marque garde son site indépendant, sa propre identité et son propre tunnel de vente. Nous, on opère l'ensemble et on vous livre une vision consolidée : un seul reporting, un seul interlocuteur, une vue groupe sur la performance de chaque terminaison boutique.
Un site par marque
Chaque activité conserve son identité propre et son site indépendant — pas un site générique qui mélange tout.
Reporting consolidé groupe
Une vue unique sur le CA, les commandes et la performance de chaque marque — pour piloter sans ouvrir dix outils.
Un seul interlocuteur
Un Account Manager dédié au groupe, qui connaît l'ensemble des marques et coordonne les équipes derrière chaque site.
Des commerçants d'ici, pas des cas d'école.
"Je vendais seulement sur Instagram et je perdais des commandes dans les DM. Aujourd'hui j'ai une vraie boutique, et c'est eux qui répondent aux clients le soir."
"J'avais un site qui dormait depuis deux ans. En trois semaines il y avait des commandes, et surtout je n'ai plus à y penser tous les jours."
"Je pensais ne vendre qu'ici. Aujourd'hui un tiers de mes commandes viennent de Métropole, des gens qui veulent retrouver le goût du pays."
Ce qu'on nous demande le plus souvent.
Votre bootik mérite d'être vue, et bien tenue.
Un échange de 15 minutes sur WhatsApp pour comprendre votre projet, sans engagement.